À propos

Pourquoi Apprento existe et qui est derrière.

Pourquoi

En Suisse, on est environ 75 000 apprentis, dont ~15 000 francophones. La formation professionnelle duale est l'un des piliers du modèle éducatif suisse — mais sur le terrain, on est souvent perdus :

Les droits: LFPr, OFPr, OLT, CO, CCT cantonales… personne ne nous explique la base. Tu as le droit de refuser de bosser le samedi à 7h ? Combien d'heures sup tu peux faire à 17 ans ? Ton patron peut te virer pendant le temps d'essai ?
La trace: ton parcours de 3 ans (ou 2, ou 4) se joue souvent dans la mémoire et dans des cahiers physiques. Si un litige arrive avec ton employeur, tu n'as rien d'horodaté pour te défendre.
L'isolement: tu es jeune dans une boîte d'adultes, et personne dans ton entourage ne sait toujours comment ça marche.

Apprento existe pour t'aider sur ces 3 points. Sans pub. Sans revendre tes données. Gratuit.

Qui

Apprento est un projet personnel développé par un apprenti CFC informaticien à Genève, en parallèle de sa formation. L'idée est née d'un constat simple : j'ai cherché ces réponses pour moi-même, et il n'y avait rien d'adapté.

Le projet n'a pas vocation à être un business. Il est financé en perso (hébergement Vercel + Supabase + AI Gateway, ~quelques francs par mois pour l'instant). Si Apprento devient utile à beaucoup de monde, on regardera des partenariats institutionnels (syndicats, associations, offices cantonaux), jamais de la pub.

Comment

Chatbot avec citation exacte de la loi

Le chatbot s'appuie sur les textes officiels (LFPr, OFPr, LTr, OLT 1 et 5, ordonnance dérogations jeunes, CO art. 344-346a) ingérés et indexés via embeddings vectoriels (Voyage Law-2 + pgvector). Chaque affirmation cite l'article exact. Si la question sort du périmètre, le chatbot dit "je ne sais pas"plutôt qu'inventer.

Données privées et locales

Tout est hébergé sur Supabase (Postgres) en région Frankfurt (UE). La base utilise Row-Level Security: techniquement, personne d'autre que toi ne peut lire ton journal ou tes conversations. Tu peux exporter tout ou supprimer ton compte à tout moment depuis Mes données.

Open mind, pas open source

Le code est privé pour l'instant (la sécurité d'un outil utilisé par des mineurs prime). Mais l'esprit est transparent : si tu veux savoir comment ça marche, comment tes données sont traitées, ou pourquoi telle décision a été prise, écris à contact@apprento.ch. Réponse perso, pas un bot.

Limites

Apprento te donne des infos, pas un conseil juridique. Pour un cas concret (litige employeur, problème de santé, harcèlement, accident…), tu as toujours besoin d'un humain :

Ton office cantonal de la formation professionnelle (OFPC à Genève, DGEP à Vaud, etc.).
Un syndicat : Unia, Syndicom, SSP — tous ont des permanences gratuites pour les apprentis.
Pour le mental : Pro Juventute (147), gratuit, anonyme, 24/7.
Pour un cas grave : un avocat(l'Ordre des avocats de ton canton a des consultations à prix réduit).

Une question, un retour, une critique ?

Apprento est encore tout neuf. Ton feedback est précieux. Écris-moi, je lis tout.

contact@apprento.ch

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